NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.

Marketing textuel (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des messages textuels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour. Les mises à jour comprennent les rappels de paiement. Des crochets Web seront utilisés pour déclencher le système de messagerie "Checkout Reminders".

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir choisi de participer, vous changez d'avis, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, en nous contactant à l'adresse suivante [email protected] 

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions de service.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées par le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d'achat. Une fois celle-ci terminée, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes fixées par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou disposer d'installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce prestataire de services ou ses installations sont situés.
À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent faire l'objet d'une divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Dès que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions de service de notre site Web.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles généralement acceptées.

SECTION 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici pour que vous puissiez choisir si vous voulez refuser les cookies ou non.
_session_id, unique token, sessional, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites d'un magasin par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessional
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique possède un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.


SECTION 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est racheté ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES MESSAGES

La présente politique de confidentialité du programme de messagerie explique comment Anna Sui recueille et utilise les informations vous concernant dans le cadre de son programme de marketing par SMS (le "service de messagerie"). Nous utilisons Attentive pour vous fournir le service de messagerie. Pour les besoins du service de messagerie, Attentive agit en tant que fournisseur de services et responsable du traitement de vos informations.

Collecte d'informations

Nous recueillons pour notre compte diverses informations auprès de vous et à votre sujet, y compris les informations que vous fournissez directement lorsque vous utilisez le service de messagerie. Par exemple, nous recueillons le numéro de téléphone et l'adresse électronique que vous avez fournis lors de votre inscription au service de messagerie. Lorsque vous envoyez des messages par l'intermédiaire du service de messagerie, nous recueillons également l'historique de vos messages et toutes les informations qu'ils contiennent.

Nous pouvons également collecter des informations vous concernant à l'aide de cookies ou de technologies similaires. Les cookies sont des éléments d'information stockés par votre navigateur sur le disque dur ou la mémoire de votre appareil. Les cookies permettent de personnaliser votre expérience sur le service de messagerie (par exemple, en vous envoyant des messages textuels personnalisés tels que des rappels de panier).

Si vous participez à un concours, à une loterie, à une étude de recherche ou à une enquête par courrier électronique associée au service de messagerie, nous recueillerons vos coordonnées de base et toute autre information que vous choisirez de fournir dans le cadre de ces activités. Nous recueillerons également vos coordonnées si vous nous contactez pour poser des questions sur le service de messagerie ou pour le service clientèle.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour fournir, analyser, maintenir et soutenir le service de messagerie. Nous pouvons également utiliser vos informations pour améliorer les fonctions du service de messagerie et pour personnaliser votre expérience sur le service de messagerie.

Partage d'informations

Nous pouvons partager, transférer ou divulguer vos informations si vous y consentez, ainsi que dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs de services. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers pour nous aider à vous fournir le service de messagerie.

Exigence légale et protection d'Attentive et d'autres. Nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons qu'une telle divulgation est nécessaire ou appropriée pour : (i) se conformer à la loi applicable et aux procédures légales ; (ii) répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ; (iii) exécuter un contrat avec nous ; (iv) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de nos affiliés, les vôtres ou d'autres ; et (v) nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

De temps à autre, nous pouvons partager des informations agrégées ou dépersonnalisées sur l'utilisation du service de messagerie et ces informations agrégées ou dépersonnalisées peuvent être partagées avec des tiers, y compris des annonceurs, des partenaires promotionnels et des sponsors.

Protection de l'information

Nous prenons diverses mesures de sécurité physiques, techniques, administratives et organisationnelles en fonction de la sensibilité des informations que nous recueillons afin de les protéger contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Malheureusement, aucune activité en ligne ne peut être garantie sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations contre toute utilisation ou divulgation non autorisée, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous fournissez. Nous n'acceptons aucune responsabilité en cas de divulgation involontaire.

Conservation des informations

Nous conservons vos informations aussi longtemps que vous participez au service de messagerie ou que nécessaire pour nous conformer aux obligations légales applicables. Nous conserverons et utiliserons également vos informations si nécessaire pour résoudre des litiges, nous protéger et protéger nos clients, et faire respecter nos accords.

Choix et contrôles

Le consentement à recevoir des SMS commerciaux automatisés n'est pas une condition d'achat. Vous pouvez refuser de recevoir d'autres messages commerciaux par l'intermédiaire du service de messagerie en répondant à l'un de nos messages par l'une des réponses suivantes : STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT : STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, ou QUIT. Pour plus d'informations sur l'exclusion, veuillez consulter nos Conditions.

Service clientèle

Si vous rencontrez des problèmes avec le service de messagerie, veuillez visiter le site https://support.attentivemobile.com/help/ et soumettre le formulaire avec les détails de votre problème ou de votre demande d'assistance, ou envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante [email protected].

Principale politique de confidentialité

En vous inscrivant pour recevoir des SMS de notre part, vous acceptez également notre politique principale en matière de protection de la vie privée (sections 1 à 9).

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse suivante [email protected] ou appelez-nous au 212-941-8406.