NOTRE POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE VOSTRE INFORMAZIONI ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous avez fournies, comme votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque l'utilisateur navigue dans notre magasin, nous recueillons automatiquement l'identifiant du protocole Internet (IP) de son ordinateur, afin de fournir des informations qui l'aideront à comprendre son navigateur et son système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails sur notre magasin, sur les nouveaux produits et sur d'autres informations.
Marketing par SMS (le cas échéant) : Avec le consentement de l'utilisateur, nous pouvons envoyer des messages de test sur notre magasin, sur les nouveaux produits et sur d'autres informations. Les messages comprennent les promotions pour l'achat. Pour activer le système de messagerie des annonces d'achat, vous pouvez utiliser des webhooks.
SEZIONE 2 - CONSENSO
Comment obtenir mon consentement ?
Lorsque vous demandez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, effectuer une commande, organiser une livraison ou restituer un achat, vous acceptez implicitement le recueil et l'utilisation de ces informations uniquement pour cette raison spécifique.
Si vous traitez vos données personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, vous recevrez directement votre consentement express ou vous aurez la possibilité de refuser.
Comment puis-je rétablir mon consentement ?
Si, après l'ajout d'idées nouvelles, vous pouvez révoquer votre consentement à communiquer, à continuer à recueillir, à utiliser ou à divulguer vos informations, à n'importe quel moment, en vous adressant à [email protected]
SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer les informations personnelles de l'utilisateur si cela est prévu par la loi ou si l'utilisateur enfreint nos conditions de service.
SEZIONE 4 - SHOPIFY
Notre entreprise est gérée par Shopify Inc. Cette plate-forme de commerce électronique en ligne permet de vendre nos produits et services à nos clients.
Vos données sont mémorisées via l'archivage des données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Les données sont mémorisées sur un serveur sécurisé par un pare-feu.
Pagamento :
Si vous utilisez une passerelle de paiement direct pour compléter l'achat, Shopify mémorise les données de la carte de crédit. Ces données sont enregistrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de la transaction d'achat sont mémorisées uniquement pendant le temps nécessaire pour terminer la transaction d'achat. A la fin, les données de la transaction d'achat sont éliminées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, géré par le PCI Security Standards Council, qui est un organisme regroupant des entreprises telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la gestion sûre des informations relatives aux cartes de crédit de la part de notre établissement et de ses fournisseurs de services.
Pour de plus amples informations, il est conseillé de lire les conditions de service de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou l'information sur la protection de la vie privée (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZI
D'une manière générale, les fournisseurs tiers par rapport à ceux qui sont utilisés raccoglieront, utiliseront et divulgueront les informations de l'utilisateur uniquement dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'utiliser les services qu'ils fournissent.
En outre, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques en matière de protection de la vie privée en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
Pour ces fournisseurs, il est conseillé de lire les informations relatives à la protection de la vie privée, afin de comprendre la manière dont les informations personnelles sont traitées par ces fournisseurs.
En particulier, sachez que certains fournisseurs peuvent avoir un siège ou des structures dans une juridiction différente de celle dans laquelle vous vous trouvez. En outre, si vous décidez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle se trouve ce fournisseur de services ou ses structures.
Par exemple, si l'utilisateur se trouve au Canada et que la transaction est élaborée par une passerelle de paiement située dans les États-Unis, les informations personnelles utilisées pour compléter la transaction peuvent être divulguées conformément à la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Après avoir utilisé le site web de notre entreprise ou s'être connecté à un site web ou à une application tierce, l'utilisateur n'est pas plus discipliné par la présente information sur la protection de la vie privée ou par les conditions d'utilisation du site web de notre entreprise.
Collèges
Lorsque vous cliquez sur les liens présents sur notre site, ceux-ci peuvent indiriger l'utilisateur vers l'extérieur de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques d'autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous invitons à lire leurs déclarations sur la protection de la vie privée.
SEZIONE 6 - SICUREZZA
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons les précautions d'usage et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées de manière inappropriée, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.
Si vous fournissez les données de votre carte de crédit, celles-ci seront cryptées avec la technologie SSL (Secure Socket Layer) et mémorisées avec une cryptographie AES-256. Aucune méthode de transmission par Internet ou d'archivage électronique n'étant sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons les normes industrielles ultérieures généralement acceptées.
SEZIONE 7 - COOKIE
Voici un aperçu des cookies que nous utilisons. Nous les avons identifiés ici pour vous permettre de savoir si vous souhaitez utiliser à nouveau les cookies ou non.
_session_id, token unico, sessional, Consente a Shopify di memorizzare le informazioni sulla sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le tracker des statistiques internes de notre fournisseur de sites web pour enregistrer le nombre de visites.
shopify_uniq, nessun dato conservato, scade alla mezzanotte (relativa al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.
carrello, token unico, persistente per 2 settimane, memorizza informazioni sul contenuto del carrello.
_secure_session_id, token unico, sessional
storefront_digest, token unico, indefinito Si le magasin a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur a accès.
SEZIONE 8 - ETÀ DEL CONSENSO
En utilisant ce site, l'utilisateur déclare qu'il est majeur dans son état ou sa province de résidence, ou qu'il est majeur dans son état ou sa province de résidence et qu'il a donné son consentement à l'utilisation de ce site par toute personne mineure à des fins commerciales.
SECTION 9 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Nous avons le droit de modifier les présentes informations sur la protection de la vie privée à tout moment, mais nous vous invitons également à les consulter régulièrement. Les modifications et les avertissements entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web. En cas de modification substantielle de cette politique, nous vous informerons de notre mise à jour, de manière à ce que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin qu'ils puissent continuer à vendre les produits.
SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY DELLA MESSAGGISTICA
La présente information sur la confidentialité du programme de messagerie indique comment Anna Sui recueille et utilise les informations relatives à l'utilisateur dans le cadre de son programme de marketing par SMS (le "service de messagerie"). Pour fournir le Service de messagerie à l'utilisateur, nous utilisons Attentive. À la fin du Service de messagerie, Attentive agit en tant que notre fournisseur de services et élaborateur des données de l'utilisateur.
Recueil d'informations
Nous recueillons pour notre compte diverses informations de et sur vous, y compris celles qui sont fournies directement lorsque vous utilisez le service de messagerie. Par exemple, nous enregistrons le numéro de téléphone et l'adresse de courrier électronique fournis au moment de l'envoi d'un message au service de messagerie. Lorsque l'utilisateur envoie des messages par l'intermédiaire du service de messagerie, nous enregistrons également la chronologie des messages et toutes les informations incluses dans ces messages.
Nous pouvons également recueillir des informations sur l'utilisateur en utilisant des cookies ou des technologies similaires. Les cookies sont des informations qui sont mémorisées par le navigateur sur le disque dur ou sur la mémoire de l'appareil. Les cookies permettent de personnaliser l'expérience de l'utilisateur sur le service de messagerie (par exemple, l'envoi de messages de test personnalisés en tant que promotion pour le panier de la ménagère).
Si vous participez à un concours, à une loterie, à un studio de recherche ou à un sondage par courrier électronique associé au service de messagerie, vous recevrez les informations de contact de base et toute autre information que vous déciderez de fournir en rapport avec ces activités. Raccoglieremo inoltre le informazioni di contatto se l'utente ci contatterà per domande sul Servizio di messaggistica o per l'assistenza clienti.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations de l'utilisateur pour obtenir, analyser, maintenir et soutenir le service de messagerie. Nous pouvons également utiliser les informations de l'utilisateur pour améliorer le fonctionnement du service de messagerie et personnaliser les expériences de l'utilisateur sur le service de messagerie.
Informations sur l'entreprise
Nous pouvons condenser, transférer ou divulguer vos informations, si vous êtes d'accord, et dans les circonstances suivantes :
Fournisseurs de services. Nous pouvons condenser les informations de l'utilisateur avec trois parties pour aider à fournir le service de messagerie à l'utilisateur.
Les exigences légales et de protection d'Attentive et des autres. Nous pouvons divulguer les informations de l'utilisateur dans la mesure où nous estimons que cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour : (i) rispettare le leggi e le procedure legali vigenti ; (ii) rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del paese di residenza dell'utente ; (iii) applicare un contratto con noi ; (iv) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité et notre propriété, ainsi que ceux de nos filiales, de l'utilisateur ou d'autres personnes ; et (v) consentir à ce que nous conservions les droits disponibles et à ce que nous limitions les dommages que nous pourrions subir.
De tanto à tanto, nous pouvons fournir des informations globales ou dépersonnalisées sur l'utilisation du service de messagerie et ces informations globales ou dépersonnalisées peuvent être divulguées à d'autres personnes, y compris les insertions, les partenaires promotionnels et les sponsors.
Protection des données
Nous proposons une série de mesures de sécurité financières, techniques, administratives et organisationnelles basées sur la sensibilité des informations que nous recueillons pour protéger vos informations contre toute destruction accidentelle ou illégale, contre toute perte accidentelle, contre toute altération, contre toute divulgation ou contre tout accès non autorisé. Cependant, aucune activité en ligne ne peut être garantie à 100 %. Même si nous nous efforçons de protéger vos informations contre toute utilisation ou divulgation non autorisée, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations fournies. Nous n'assumons aucune responsabilité pour la divulgation involontaire.
Conservation des informations
Nous conservons les informations de l'utilisateur pendant toute la durée de la participation au service de messagerie et si nécessaire pour respecter les obligations légales applicables. Conserver et utiliser les informations de l'utilisateur même si cela est nécessaire pour résoudre des controverses, protéger nous et nos clients et appliquer nos accords.
Recherche et contrôle
Le consentement à la réception de messages à caractère commercial automatiques n'est pas une condition d'achat. Il est possible de se réengager à recevoir d'autres messages à caractère commercial par l'intermédiaire du service de messagerie en répondant à l'un de nos messages à caractère commercial par l'une des réponses suivantes : STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT. Pour de plus amples informations sur la réponse, consultez nos Conditions générales.
Assistance aux clients
Si vous rencontrez des problèmes avec le service de messagerie, visitez le site https://support.attentivemobile.com/help/ et envoyez le module contenant les détails du problème ou la demande d'assistance, ou envoyez un courrier électronique à l'adresse suivante [email protected].
Informations principales sur la protection de la vie privée
En acceptant de recevoir des messages de notre part, l'utilisateur accède également à notre principale information sur la protection de la vie privée (sections 1 à 9).
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou annuler toute information personnelle en notre possession, enregistrer une réclamation ou simplement obtenir de plus amples informations, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse suivante [email protected] o chiamateci al numero 212-941-8406.